Alors qu’elle renforce sa présence sur le marché montréalais, Beanfield est à la recherche d’une personne attentive aux besoins des clients qui a le souci du détail, ainsi qu’une approche fondée sur les processus et sur la sécurité, pour occuper un poste de technicien ou de technicienne à l’installation au sein de son équipe en pleine croissance! La candidate ou le candidat retenu sera responsable d’installer tout l’équipement lié à la fibre optique pour nos clients d’affaires.

RESPONSABILITÉS :
Installer tout l’équipement lié à la fibre optique pour les clients (Internet, téléphone IP et télévision IP)
Conduire pour se rendre chez les clients afin d’exécuter des installations
Installer des panneaux de fibre
Installer des câbles à fibres optiques dans les conduites montantes et dans les immeubles commerciaux
Installer, tester et réparer l’équipement et offrir un service de dépannage, au besoin, en conformité avec les normes de Beanfield
S’assurer que le véhicule, l’équipement d’essai et les outils demeurent en bon état
Recueillir en temps opportun l’information sur l’état de l’installation
Fournir aux clients un excellent service ainsi que de l’information sur nos produits et services
Exécuter des tâches administratives comme la mise à jour de billets et la production de rapports détaillés et exacts

TYPE DE POSTE :
Poste permanent à temps plein (40 heures par semaine)
Quart de travail de 8 heures du lundi au vendredi, entre 7 h et 17 h, selon les besoins de l’entreprise
 CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDES :

Maintenir un niveau de qualité élevé tout en respectant les normes et les politiques de sécurité de l’employeur
Reconnaître et cerner les problèmes potentiels
Posséder un permis de conduire du Québec valide
Pouvoir travailler par quarts

CE QUE NOUS OFFRONS :
Un rôle valorisant présentant des occasions de perfectionnement et vous permettant de participer à la croissance de l’entreprise
Des formations payées par l’entreprise et des indemnités de formation continue
Un régime complet et concurrentiel d’avantages sociaux comprenant la couverture des soins de santé et des soins dentaires, une indemnité pour téléphone cellulaire, l’assurance voyage, un compte de dépenses courantes imposables, un compte de gestion santé et un programme d’aide aux employés. (Les membres de notre personnel ne paient aucune prime et aucune déduction n’est retenue sur leur paie!)
Beanfield Metroconnect remercie tous les candidats et les candidates de leur intérêt. Cependant, en raison du nombre de candidatures, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues. Veuillez ne pas communiquer avec nous par téléphone. Merci!

**ENGLISH VERSION**
Summary

Every day more and more people are choosing Beanfield. Our fibre, our service, our people. Here is an opportunity to get in on the ground floor and see this business grow. Immerse yourself in our world of service delivery, troubleshooting and testing where you will have the opportunity to learn new hands-on skills from day one, explore the Montreal market, meet new people, and see yourself grow! If you’re looking for the perfect role to balance out your technical curiosity with your knack for people, you’ve found it and we would love to chat!

We are looking for a meticulous, people-focused, driven individual with effective communication skills to ensure that our customers continue to receive the absolute best customer experience from our team from start to finish. What does that look like? Glad you asked. For over 30 years, Beanfield has offered a world-class experience to our customers much like one would receive the moment they set foot in a 5-star hotel. If you’re someone who truly takes pride in their work and are looking for an opportunity to kickstart your career, look no further. 

If you don’t have the exact experience listed below but have an interest in learning a new trade… Still apply! We offer hands on training from the ground up. 

Role and Responsibilities:
Drive to various customer sites to perform installations
Install all associated fibre optic equipment for Residential & Commercial Customers (Internet, VoIP, IPTV)
Installs, tests, troubleshoots and repairs as required to Beanfield standards
Responsible for providing excellent customer service and educating customers on products and services
Ensures the vehicle, test equipment, and tools are maintained in good working condition
Collect “as builds” information in timely manner
Administrative duties such as updating tickets, and reports with detailed, accurate information
All other duties as assigned

Qualifications:
Maintain high standard of quality while following the employer’s safety standards and policies
Team player with strong interpersonal skills and professional manner
Attention to detail
Excellent time-management skills
Strong analytical skills to recognize and identify potential problems
Must have a valid Quebec Driver’s License
Must be able to work shift work
What We Offer You

A rewarding role with opportunities to see yourself and the company grow.
A lively company culture including regular social events, and a casual dress code.
Company-paid training, and continued education allowance.
A comprehensive and competitive benefits program, including Health & Dental Coverage, Travel Insurance, our Taxable/Lifestyle Spending Account, a Health Care Spending Account, and an Employee Assistance Program. (All of our benefits come with no premiums or deductions to our employees!)
Opportunities to give back to our community through numerous fundraisers and charitable events.
Additional Notes:

Our employees come first. We want to ensure our staff, their families, and our community stay healthy and safe. That’s why Beanfield has committed to a vaccination policy where all employees and future employees must be fully vaccinated from COVID-19.  All applicants will be required to show proof of vaccination upon commencement of employment. 
We’re in this together! 

Beanfield Metroconnect thanks all applicants for their interest however, due to the volume of applicants, we will reach out to successful candidates. No phone calls please. Thank you!